怎樣引導顧客購買產品

有些童裝店的老板有時會問：為什么我和其他區域在貨品、位置，大小都差不多的情況下，我怎么就沒有別人做的好，俗話說：終端銷售換人如換刀，根本原因還是有的店長（店員）不知道怎么去引導顧客去消費，優秀的導購人員賣貨時總是站主導地位，總是他在引導顧客，而賣貨能力一般的導購員總是被顧客的問題所引導，也就是給人不是很專業的表現，有些加盟商知道產品的賣點，但在終端應用的時候總是不知道如何向顧客表述，講自己所賣貨品有什么賣點和好處，其實做為導購員如果知道的產品知識還沒有顧客知道的多，那就沒有辦法左右引導顧客購買貨品的選擇。

導購員人員推薦自己店里的衣服呢?其實大部分顧客對貨品的認知是空白的，如果顧客比服裝導購員還專業，導購員存在就失去了價值，做為終端導購員，要告訴顧客選擇一個好的貨品好壞標準是什么?從哪幾個方面來來判斷?導購員在介紹貨品的過程當中掌握一定原則，加深顧客對我們所賣貨品的印象，當在介紹貨品的時候，應該圍繞以下原則，講到產品時，嘴說到，手指到，讓顧客感覺你所說的是有所依據的，從說到手指到，最后就是讓顧客感受到，也就是讓顧客體驗到貨品的功能和好處。

導購員要將選購貨品的好壞標準告訴給顧客，做為導購員我們講貨品的時候，為了更好的引導顧客，我們就自己提問題，自己來回答，回答問題的時候，不斷的以問題提問引導方式和導購員自己來回答問題，告訴顧客選購貨品的標準，在講的過程每個賣點或者你的每個說法都是有所依據，所以就是要說到什么，動作要配合手要指到，需要的時候還要形象比劃到，最好就是在現場讓顧客體驗到商品的好處。我們的童裝加盟商一定要在閑暇時認真多學習一些專業的知識，公司給的文件一定要不厭其煩的多看幾次，這樣才能做的一切都在自己的掌控當中。

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